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A taxa de cancelamento variável tem agora como valor mínimo R$ 5, podendo chegar até R$ 20 dependendo da cidade, do tempo transcorrido e do trajeto percorrido pelo motorista. A Uber passou a enviar nesta semana emails para usuários avisando sobre uma mudança na taxa de cancelamento do aplicativo.

A empresa mudou suas política e o valor passa a ser dinâmico, argumentando que a novidade é mais justa para ela e para o motorista. Segundo a nova regra, subentende que quanto mais perto estiver o motorista do usuário, mais cara será a taxa no cancelamento.

Na regra anterior, o valor de R$ 5 independe do percurso e é tarifado após o tempo de espera para o cancelamento gratuito, que também sofreu alterações. O passageiro só poderá cancelar a corrida sem pagar em até dois minutos após a solicitação.

Para quem usa cartão de crédito no aplicativo, o valor é cobrado imediatamente. Já quem prefere pagar a corrida ao motorista, terá o valor acrescido na solicitação seguinte.

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